Personvern
Slik behandler vi opplysningene dine.
Denne erklæringen gjelder når du bruker nettsiden, sender en reservasjonsforespørsel eller leier en bil fra Barekjør.
Hvem er ansvarlig?
Barekjør er behandlingsansvarlig for opplysningene. Du kan kontakte oss på booking@barekjør.no, telefon 922 11 017 eller ved Havørnbrautene 3A.
Hva samler vi inn?
Ved reservasjon registrerer vi navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, valgte datoer, bil, leveringssted, pris og eventuelle kommentarer. Når du sender oss e-post, lagrer vi avsender, mottaker, emne, meldingstekst og eventuelle vedlegg. Ved digital signering lagrer vi avtaleversjonen, signeringsstatus, navnebekreftelse, kontroll av opplysninger fra reservasjonen, tidspunkt og dokumentets kontrollsum. Ved utlevering og retur kan vi registrere kilometerstand, batteri- eller drivstoffnivå, merknader og bilder av bilens tilstand. Tilstandsbilder skal dokumentere bilen, og vi ber om at personer og andre unødvendige personopplysninger ikke fotograferes.
Hvorfor bruker vi opplysningene?
Vi bruker opplysningene for å behandle forespørselen, kontakte deg, planlegge utlevering og retur, gjennomføre leieforholdet, dokumentere bilens tilstand og håndtere eventuelle spørsmål eller krav. Behandlingsgrunnlaget er normalt at opplysningene er nødvendige for å gjennomføre tiltak før avtale og oppfylle leieavtalen. Enkelte opplysninger kan oppbevares for å oppfylle rettslige plikter eller ivareta rettskrav.
Hvor lenge lagrer vi dem?
Forespørsler og tilhørende e-post som ikke blir til et leieforhold, og avbestilte reservasjoner som ikke inngår i regnskapsdokumentasjon, slettes eller anonymiseres senest etter 12 måneder. Opplysninger som er nødvendige for gjennomført leie, regnskap eller dokumentasjon av krav, oppbevares så lenge formålet eller lovpålagt oppbevaring krever det. Regnskapsmateriale oppbevares normalt i inntil fem år etter regnskapsårets slutt.
Digital signering
Når en godkjent reservasjon sendes til signering, mottar kunden en personlig lenke som normalt er gyldig i syv dager. Kunden må lese avtalen, bekrefte navnet og kontrollopplysninger fra reservasjonen og aktivt godta vilkårene. Den signerte avtalen lagres privat med et signeringsbevis. Lenken gir tilgang til kundens kopi i 30 dager etter signering. Signeringen er ikke BankID. Ved utlevering kontrollerer Barekjør førerkortet mot navnet i avtalen, uten å lagre en kopi av førerkortet.
E-post og automatisk kobling
Innkommende e-post vises bare for innloggede administratorer. For å holde kundedialogen samlet forsøker systemet å knytte meldingen til en bestilling når den finner en gyldig bookingreferanse i meldingen. Dersom referansen mangler, kan systemet koble på e-postadresse bare når adressen gir ett entydig treff blant aktive bestillinger. Ellers må en administrator knytte meldingen manuelt. Vedlegg lagres i privat fillagring og er ikke offentlig tilgjengelige.
Hvem mottar opplysningene?
Opplysningene er tilgjengelige for autoriserte administratorer hos Barekjør og leverandører som drifter databasen, den private fil- og bildelagringen og nettsiden. Vi bruker en e-postleverandør til å sende og motta reservasjonsmeldinger, kundesvar og påminnelser. Kartet på kontaktsiden leveres av Google Maps og kan medføre at tekniske opplysninger, som IP-adresse, behandles av Google når kartet lastes.
Anonym besøksstatistikk
Vi lagrer daglige, samlede tall for sidevisninger og besøk for å forstå bruken av nettsiden. Målingen lagrer ikke IP-adresse, nettleserhistorikk eller andre identifikatorer, og brukes ikke til markedsføring eller sporing på tvers av nettsteder. En midlertidig markering i nettleserfanen hindrer at hver sidevisning telles som et nytt besøk.
Informasjonssikkerhet og informasjonskapsler
Adminområdet er tilgangsstyrt, avtaledokumenter lagres privat og signeringslenker er lange, tilfeldige og lagres i kontrollsummert form. En lenke kan erstattes eller utløpe, og en signert avtale kan ikke overskrives av kunden. Nettsiden bruker ikke markedsføringscookies. Admininnloggingen bruker en nødvendig øktinformasjonskapsel for å holde brukeren innlogget.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av opplysninger, og du kan protestere mot enkelte behandlinger. Kontakt oss på e-postadressen over. Dersom du mener behandlingen er i strid med personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet.
Sist oppdatert 13. august 2026.